1. Ámbito De Aplicación
Esta política establece la forma en que la tienda gestiona la información personal recopilada mediante el sitio web.
El objetivo es ofrecer una experiencia online sencilla, segura y transparente, proporcionando a los usuarios información clara sobre el uso de los servicios disponibles.
Al acceder al sitio web o utilizar los servicios ofrecidos por la tienda, el usuario acepta los procedimientos de gestión de datos descritos en esta política.
2. Recopilación Y Tratamiento De Datos Personales
La tienda recopila únicamente los datos personales necesarios para gestionar los pedidos y los servicios solicitados mediante el sitio web.
Las categorías de datos tratados pueden incluir:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de facturación y entrega.
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Dirección de correo electrónico.
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Historial de pedidos e información sobre el uso del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza para las siguientes finalidades:
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Recepción, preparación y gestión de pedidos.
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Comunicación con los usuarios, incluyendo confirmaciones de pedidos y atención al cliente.
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Mejora de las funciones y experiencia de uso del sitio web.
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Cumplimiento de las obligaciones establecidas por las normas de protección de datos personales.
El tratamiento de los datos personales se basa en la gestión de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando sea necesario, el consentimiento del usuario.
3. Uso Y Comunicación De Datos Personales
Los datos personales se utilizan únicamente para las funciones ofrecidas por la tienda.
La comunicación de datos personales a terceros solo se realiza cuando sea necesario para completar determinados servicios, incluyendo:
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Proveedores de servicios de pago para gestionar transacciones.
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Servicios de envío y logística para entregar pedidos.
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Proveedores técnicos para alojamiento, mantenimiento y soporte del sitio web.
Los proveedores externos deben mantener medidas de protección de datos personales y utilizar la información únicamente para las funciones contratadas.
Los datos personales no se venden ni se utilizan para actividades comerciales no autorizadas.
4. Conservación Y Seguridad De Los Datos Personales
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
La conservación puede incluir:
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Durante toda la relación comercial entre el usuario y la tienda.
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Hasta un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que una norma establezca un periodo diferente.
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Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales, comerciales u otros requisitos legales.
Para proteger los datos personales, la tienda utiliza medidas técnicas y organizativas, incluyendo:
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Cifrado de las transmisiones de datos.
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Sistemas de control de acceso.
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Protección y supervisión de servidores e infraestructura técnica.
5. Cookies Y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico, facilitar la navegación y mejorar la experiencia de los usuarios.
Durante la primera visita al sitio web, el usuario puede configurar sus preferencias sobre las cookies que no son necesarias para el funcionamiento básico.
Las configuraciones de cookies pueden modificarse en cualquier momento mediante los ajustes del navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.
6. Derechos De Los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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Derecho de acceso a los datos personales.
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Derecho de rectificación de datos incorrectos.
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Derecho de eliminación de datos personales.
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Derecho a limitar el tratamiento de datos.
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Derecho de oposición al tratamiento de datos.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho a retirar el consentimiento proporcionado anteriormente.
7. Bases De Tratamiento Y Protección De Datos
La gestión de datos personales se realiza respetando los principios de protección de datos, especialmente:
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Transparencia y uso responsable del tratamiento.
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Limitación de las finalidades.
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Recopilación de los datos necesarios.
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Integridad y confidencialidad.
La tienda se compromete a:
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Proteger los derechos y libertades de los usuarios.
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Mantener medidas de seguridad para proteger los datos personales.
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Revisar periódicamente los procedimientos internos de protección de datos.
8. Contacto Y Asistencia
Para consultas sobre protección de datos personales o para ejercer los derechos indicados anteriormente, el servicio de atención al cliente de la tienda está disponible durante el horario indicado.
Email: feedback@lonorracorner.com
Teléfono: +81 (802) 123 22 70
Dirección: 3-8-1-808 TAISHIBASHI, ASAHI-KU, OSAKA, OSAKA 535-0001, JAPÓN
Horario de atención: Lunes–Viernes, de 09:45 a 17:45 (excepto días festivos públicos)
Área de entrega: España